Jardunaldian, Javier de la Peña eta Raquel Escallada aholkulariek prozesuen arteko harremanen analisi bat egin zuten. Halaber, prozesuen efizientzia mugatzen duten gatazkak desagerrarazteko kudeaketa tresnak definitu zituzten.

Interfases procesos

Jose Antonio Calvok eta Raquel Escalladak, Acorde Consulting-eko Zuzendari eta aholkularia hurrenez hurren, jardunaldian parte hartu zuten honako gaiak jorratuz: erantzukizun sozialaren printzipioak EFQM ereduan duen pisua, erantzukizun sozialaren kudeaketa eta komunikazioa eta jasangarritasun txostena.

Ponencia Jose Antonio Calvo
Ponencia Raquel Escallada

Javier de la Peñak, + innovak homologatutako aholkularia, 6 berrikuntza tailer zuzendu ditu eta hurrengo urtean beste hainbat jardunaldi burutzea aurreikusita dago

EUSKALIT-ek Eva de Quevedo (Acorde Consulting-eko aholkularia) Kalitate kudeaketaren eta bikaintasunaren XV. Ikastaroko “Q turistikoa hotel eta jatetxeetan” I moduluko irakasle izateko homologatu du.

Acorde Consulting-eko profesionalak 2005-etik Eroski PMG-rekin kolaboratzen ari gara beren kudeaketa ereduko alderdi ezberdinetan: autoebaluazioen dinamizazioa, prozesuen kudeaketaren berrikusketa eta egokitzea, estrategiaren hedatzea, aginte-taularen egokitzea, eta abar.

ACORDE: +INNOVA EKIMENEAN PARTE HARTZEKO AHOLKULARI HOMOLOGATUAK

Joan den irailak 25ean, Arabako Teknologia-parkean ospaturiko jardunaldi batean, ACORDE Consulting-ek ISEB-ek gidatutako Innova ekimenaren inguruko Innoshock sentsibilizazio tailerra zuzendu zuen.
Innova ekimenaren helburua euskal ETE-ek berrikuntzak ezartzeko duten ahalmena garatzea da. Horretarako, beharrezko baldintzak eskaintzen dizkie enpresei, berrikuntzak ezar ditzaten eta ekonomi testuinguru berri honetan lehiakorrak izan daitezen.
Ezinbestekoa da gure enpresek berrikuntzaren prozesu sistematikoa kudeaketan txertatzea eta berrikuntza proiektuak etengabe martxan egon daitezen baliabideak gauzatzea. Horrela, salbuespena baino, berrikuntza ohiko jarduera izatea lortuko genuke.
Oslo-ko Eskuliburuaren hirugarren edizioa erreferentzia moduan hartuz gero, berrikuntzak zera esan nahi du: enpresaren barne jardunbidean produktu edo prozesu berri bat, funtsezko hobekuntzak jasan dituen prozesu bat, merkaturatze metodo berri bat edota antolaketa modu berri bat txertatzea.
Beraz, berrikuntzaren ikuspegia handiagotu beharra dago hurrengo lau alderdiak kontutan hartuta: produktu/zerbitzuak, prozesuak, merkatuak eta antolaketa.
Innova ekimenak Berrikuntzaren Agenda definitzen, garatzen eta berrikusten laguntzeko metodologia bat, eta arlo horretan esperientzia eta ezagutza handia duten aholkulari homologatuen laguntza eskaintzen die gutxienez sei pertsonaz osaturiko euskal ETE-ei.
ACORDE Consulting innova ekimenean parte hartzen ari da, eta aholkulari batzu homologatuta daude jadanik Innoshock tailerren bitartez proiektua sustatzeko eta ISEB-ek eskaintzen dituen dirulaguntzak eskatzen dituzten enpresei aholkularitza zerbitzua emateko.
Berrikuntzaren Agenda negozio motaren eta enpresaren berrikuntza profilaren inguruko hausnarketa baten bidez garatzen da, berrikuntza ildoak eta proiektu zehatzak definituz.
Ekimen honek bi motatako proiektuak sustatzen ditu: trebakuntza eta berrikuntza proiektuak. Trebakuntza proiektuak erakundean berrikuntzaren kultura zabaltzera zuzenduta daude, eduki teoriko— praktikoak dituzte eta iraupen laburrekoak dira. Berrikuntza proiektuek aldiz eragin sakonagoa dute enpresan eta hortaz, burutzeko epea y aurrekontua handiagoak dira.
Innovak Berrikuntzaren Agenda definitzeko zein Agendaren jarraipena egiteko aholkulariaren lanaren 100% diruz laguntzen du. Halaber, Agendako proiektuen garapenean jasotako aholkularitzaren 75% diruz laguntzen da.

Garaiak aldatuz doaz eta enpresek bere ingurunearekiko agertzen duten inplikazioa gero eta gehiago hartzen da kontutan. Horregatik, gero eta gehiago dira bere eragin soziala kudeatzeko beharra sentitzen duten erakundeak.
Bizkaiko Foru Aldundiak ETE-etan erantzukizun sozial korporatiboa kudeatzeko metodologia bat garatu du: Xertatu.adi eta, urriaren 15ean argitaratutako foru dekretuaren arabera, 360 mila euro inbertituko ditu metodologiaren ezarpena diruz laguntzeko. Halaber, erakundeetan tresna hau ezartzeko kualifikatuta dauden aholkularien homologazio prozesua burutu du.
Xertatu.adi tresnaren ezarpenaren 80%-a diruz lagunduta dago, beraz, urte bukaera baino lehen proiektuari ekiten dioten eta dirulaguntza azaroak 15a baino lehen eskatzen duten Bizkaiako ETE-ek, oso baldintza onuragarriak edukiko dituzte.
Bizkaiko 112 ETE-ek Xertatu.adi tresna ezarri dute euren erakundeetan. Acorde consulting-ek, aholkularitza homologatu gisa, ezarpen hau burutzen lagundu diezazuke, zure erakundea Erantzukizun Sozial Korporatiboa lantzen dutenen artean kokatuz.

Jardunaldia: Prozesuen arteko harremanen kudeaketaren garrantzia prozesuen araberako kudeaketan.

Datorren azaroak 8an 16:30-etatik 18:30-etara, Cebek erakundeak antolatua, Prozesuen arteko harremanen kudeaketaren garrantzia prozesuen araberako kudeaketan jardunaldia ospatzen da. Acorde Consulting-eko Javier de la Peña eta Raquel Escallada aholkulariek prozesuen arteko harremanen analisi bat egingo dute. Halaber, prozesuen efizientzia mugatzen duten gatazkak desagerrarazteko kudeaketa tresnak definituko dituzte.

Jardunaldia: Jasangarritasun txostena: enpresaren komunikazio elementua.

Datorren azaroak 8an 9:50-etatik 13:30-etara, Azpiegiturak antolatua, Jasangarritasun txostena: enpresaren komunikazio elementua jardunaldia ospatzen da. Jose Antonio Calvok eta Raquel Escalladak, Acorde Consulting-eko Zuzendari eta aholkularia hurrenez hurren, jardunaldian parte hartuko dute honako gaiak jorratuz: enpresa bikainetako erantzukizun sozialaren kudeaketa, erantzukizun sozialaren kudeaketa eta komunikazioa eta jasangarritasun txostena.